Сестринское дело: забота, призвание и технологии

Подробности

19.05.2026 12:10

Просмотров: 403

Накануне Дня медицинских сестёр в области Улытау представители этой профессии принимали не только тёплые поздравления, но и заслуженные награды. За каждым вручённым дипломом и медалью стоят бессонные ночи, железная выдержка и великое искусство заботы о человеке. В медицинском центре «Жезказган» трудятся 560 героев дня – средних медицинских работников. Они своим примером показывают, что данная профессия сегодня – это и призвание, и постоянное развитие, и соответствие высоким требованиям.

Правая рука врача и опора пациента

В конференц-зале медцентра состоялось праздничное торжество областного уровня с церемонией награждения и концертной программой. Руководитель управления здравоохранения области Улытау Рустем Нысамбаев отметил, что около 2 тысяч средних медицинских работников трудятся в нашем регионе, и осуществляют свою деятельность в соответствии с требованиями времени, на должном уровне ведётся подготовка квалифицированных кадров. За мастерство и преданность своему гуманному делу, за активное участие в общественно-политической жизни отмечены лучшие представители этой профессии. Среди них – сотрудница медицинского центра Аманкул Аманжолова.

А в медицинском центре «Жезказган» утро началось с видеопоздравления руководителя Даурена Аманкулова, которое разлетелось по чатам. Он отметил, что 80% коллектива медцентра составляет средний и младший медицинский персонал, который добросовестно выполняет свои обязанности и обладает передовым опытом в своём деле, пожелал героям дня новых трудовых достижении и личного счастья.

Передовой опыт

Всё время своего существования при поддержке корпорации «Казахмыс» медицинский центр расширял спектр услуг и отделений, приобреталось новое оборудование с целью сделать передовую медицину доступной для населения нашего региона. Высокие требования предъявляются и к персоналу. Как отметила заместитель директора по управлению сестринской работой ТОО «Медицинский центр Жезказган» Айжан Тойымбетова, работать в медцентре престижно, поэтому дефицита средних медицинских кадров нет. Правда, медсёстры помимо работы выполняют и другое своё предназначение. В целом более 100 сотрудниц медцентра сейчас в декретных отпусках.

Для Айжан Тойымбетовой медцентр – её первое рабочее место. В 2009 году она начала свой трудовой путь медицинской сестрой процедурного кабинета в профилактическом отделении в поликлинике, затем работала медсестрой цехового терапевта, у узких специалистов – невропатолога, лор-врача, профпатолога. Была избрана председателем профкома «КәсіпҚорған» при медицинском центре. А в 2018 году назначена на должность менеджера амбулаторной помощи. Тогда уже в медцентре была ПМСП (первичная медико-санитарная помощь), открывался ситуационный центр, внедрялся в пилотном режиме проект КМИС (комплексная медицинская информационная система). Это цифровая платформа, которая автоматизирует работу медучреждений, объединяя в единую сеть поликлиники, больницы и лаборатории. Она полностью заменяет бумажные карточки на электронные медицинские карты и обеспечивает управление всеми процессами клиники.

С тех пор как получила специальность фельдшера в колледже при Карагандинской медицинской академии Айжан Багдатовна получила дипломы дефектолога, а также специалиста по менеджменту в сфере здравоохранения и информации, и в настоящее время обучается в магистратуре по менеджменту в сфере здравоохранения.

Без учёбы, повышения навыков работа невозможна, считает моя собеседница. С момента запуска ситуационного центра, внедрения цифровизации, когда приезжали рабочие группы, и по сей день в медцентре практикуют обучение персонала.

– Со временем роль медицинской сестры начала меняться, развиваться, медсестра сегодня это помощник врача, в ПМСП многое уже делегировано медицинской сестре, и это делегирование продолжается. Нас стало больше, сейчас у нас 560 медицинских сестер, они трудятся на здравпунктах Караганды, Сатпаева, Жезказгана, Балхаша, по ПМСП в Сатпаеве, Жезказгане, Балхаше, и также в профотделениях на всех площадках. У каждой площадки есть свои старшие медицинские сёстры.

Чтобы соответствовать квалификационным требованиям, медсёстры должны окончить прикладной бакалавриат в медицинском колледже. Затем, по желанию, могут получить высшее образование в сестринском деле. В медцентре 25 старших медицинских сестёр, и все они имеют профильное высшее образование. В клинике внедряются свои, самостоятельно разработанные и утверждённые СОПы (стандарты операционных процедур), которые регулярно актуализируются. Медсёстры проходят обучение, в том числе в научных и медицинских центрах Астаны, Алматы, Караганды. Например, после открытия на базе медцентра «Жезказган» областного кардиоцентра, анестезистки и реанимационные медсёстры проходят стажировку на рабочем месте в столичном кардиохирургическом центре. Повышают квалификацию и медсёстры ЦСО (центральное стерильное отделение) – все новшества, касающиеся инструментария и обработки, изучаются, апробируются и внедряются. После учёбы сотрудники МЦ вносят свои рационализаторские предложения.

Проводится ежегодная аттестация, сестринские конференции (в том числе с онлайн-участием сотрудников отдалённых районов). В медцентре действует совет медицинских сестёр. Практикуется система наставничества. Медцентр является практической базой для учащихся медколледжа.

На запланированной областной конференции в медицинском колледже Айжан Тойымбетова готовится выступить с докладом «Цифровые технологии, элементы искусственного интеллекта в телемедицине как инструмент повышения безопасности пациента в работе фельдшеров и медицинских сестёр», в котором изложит опыт медцентра в телемедицине на отдалённых участках – здравпунктах. Новые технологии уже прочно задействованы на службе у медиков и пациентов.

Ситуационный центр

Айдана Сламбекова – руководитель ситуационного центра и статистического отдела медицинского центра «Жезказган». Профессию выбрала в раннем детстве. Мама трудилась на производстве, и Айдана видела работу медиков здравпункта, а дома играла в доктора. Сестра отца была единственным медиком в семье, и Айдана хотела так же как она помогать своим близким.

После окончания медицинского колледжа пришла работать участковой медсестрой в поликлинику медцентра, сидела на приёме вместе с врачом, ходила на патронажи, к беременным, к детям, к роженицам, выписывала направления, рецепты, посещала маломобильных, нетранспортабельных пациентов на дому. Профессиональная обстановка, царящая в медцентре, вдохновляла на дальнейшее обучение, на продвижение по карьерной лестнице. И вот у неё на руках – диплом менеджера здравоохранения Омского гуманитарного высшего университета.

С началом периода КОВИДа Айдане Габитовне предложили должность менеджера первой открытой тогда в регионе ПЦР-лаборатории при МЦ. Она и её коллеги организовывали тогда логистику получения и распределения пробирок и выдачи результатов, заполняли данные в информационной системе.

В 2020 году ей предложили возглавить ситуационный центр, и она сразу же согласилась, потому что знала на практике работу поликлиники и она всегда для Айданы была на первом месте. В этом отделе ещё и ведут статистику по всему медцентру. Отдел аккумулирует информацию по всем своим поликлиникам, а так как в МЦ областной центр кардиологии, здесь собирается и статистика по болезням системы кровообращения по области. В Жезказгане к поликлинике медцентра прикреплено 15 тысяч населения, в Сатпаеве – 18 тысяч. Статистика по поликлинике показывает, сколько пациентов приняли, взяли на диспансерный учет, сколько выявили заболеваемости, сколько обслужено вызовов на дому, фиксируются патронажи, роженицы, беременные, дети. Это позволяет мониторить участковую службу, отслеживать выполнение планов. Выполнение по графику флюрообследований, скринингов, направленных на ранние выявления заболеваний, детские вакцинации также тщательно отслеживаются.

В отдел также обращаются и пациенты непосредственно, если необходимо поставить их в очередь на лечение по квоте. Или обращаются, чтобы прикрепиться к поликлинике, – например, жители ближайших новостроек.

Огромные объёмы информации хранятся в базе данных, анализируются, предоставляются руководству в виде отчётов.

Айдана Габитовна вспоминает с благодарностью всех своих опытных старших наставников, врачей, которые передавали медсёстрам свои знания. И сейчас уже на уровне министерства часть врачебных обязанностей делегированы медсестре, и она может вести самостоятельный приём. В медцентре эта практика уже успешно внедряется. И даже несмотря на то, что сегодня её работа в основном связана с базами данных, своё детское стремление Айдана не забыла, и продолжает помогать людям, в первую очередь своим родственникам. 

– Во время КОВИДа я поняла всю важность своей профессии, потому что был период, когда даже «скорая» не могла приехать, настолько много было вызовов. И бывало, что я после работы ещё ходила по родственникам, делала уколы. Практически приходила домой только лечь спать и утром проснуться на работу. Тогда я осознала, что выбрала правильный путь.

 
«Золотой фонд» мастерства

Кулдария Назаркуловна Орынгалиева – одна из самых опытных медсестёр медцентра. И для неё реализация в профессии стала исполнившейся детской мечтой. Её отец был ветеринарным врачом, и это тоже поспособствовало выбору профессии. Медицинские работники были на вес золота, и когда её бабушка болела, Кулдария Назаркуловна видела, как непросто найти человека, чтобы сделать инъекцию. И тогда она окончательно укрепилась в своей мечте. После школы поступила в медколледж, начинала работать санитаркой в только открывшемся в 1982 году областном онкодиспансере. Потом перевелась там же медсестрой. А вскоре в открывшейся многопрофильной больнице стала работать медсестрой в хирургическом отделении. С 2000 года трудится в медицинском центре старшей медсестрой. Довелось трудиться и в терапии, и в урологическом отделении, сегодня она старшая медсестра травматологии.

Огромный отрезок истории здравоохранения нашего региона прошёл перед глазами и с участием Кулдарии Назаркуловны, ей довелось работать со светилами медицины, стоявшими у истоков. Ёе супруг – хирург, кандидат медицинских наук Енбек Орынгалиев. У них трое детей. Дети самыми первыми поздравляют маму с профессиональным праздником. Сын работает в сфере транспорта, а две дочери пошли по стопам родителей. Одна из них – сосудистый хирург, регулярно приезжает из Астаны в медцентр «Жезказган», проводит консультации и некоторые операции. Династия медработников болеет душой за родной регион, и желает, чтобы жители меньше болели, и чтобы имели возможность получать медпомощь в родном городе, не выезжая с большие города.

Кулдария Орынгалиева вспоминает, что самыми тяжёлыми для медицины, как и для большинства сфер, были 90-е годы. Но зато тот, кто остался верен профессии и не ушёл, получили мощнейшую закалку. И не утратили ни интереса, ни азарта. Например, в новом медицинском центре молодому коллективу предстояло осваивать и внедрять компьютеры. Со временем работа облегчилась использованием одноразовых инструментов – их уже не нужно кипятить.

– Люблю свою профессию за то, что когда мы помогаем людям, они говорят, что им стало легче. Это главная награда.

Много знаний дали молодым коллегам тогдашние наставники, рассказывает Кулдария Назаркуловна. Не было бы в работе такой самореализации, если бы не они. И уже она сама в роли наставника преподаёт молодёжи науку сестринского дела. И гордится их успехами.

В отделении коллектив небольшой, но слаженный, и благодаря их совместному труду пациенты идут на поправку.

Жумагуль Маликовна Тусупбаева – старшая медсестра физиотерапевтического отделения и отделения функциональной диагностики. И она пришла в медицину не случайно, а по примеру мамы, которая была медсестрой в стоматологии. Жумагуль Маликовна хотела быть стоматологом, но в мединститут не прошла, а в медколледже её зачислили на акушерство. А придя на работу в родительный дом, попросилась у заведующей в палату интенсивной терапии для новорожденных – тогда, в конце 80-х, она только открывалась. В 1990 году в Жезказгане открывалась медсанчасть, Жумагуль Маликовна перешла туда работать процедурной медсестрой, а уже в 27 лет её назначили старшей медсестрой. Затем она трудилась заведующей здравпунктом в управлении «Жезказганцветмет», а с весны 2000 года, когда открылся медицинский центр, стала одной из первых его работников. Их тогда было 70 человек, включая 28 врачей. Здесь уже была своя лаборатория, физио и рентген-кабинеты, поликлиника разместилась на трёх этажах.

Жумагуль Маликовна работала старшей медсестрой медцентра в годы его становления и развития. Открывались новые отделения, формировался коллектив, тщательно подбирали сотрудников. У Жумагуль Маликовны интуиция на людей, которая почти никогда не подводит. Поэтому и высшее образование у неё – педагог-психолог. Она признаётся, что почти сразу видно, кто добросовестный и далеко пойдёт, у кого есть жилка. Гордится, что её ученики продвигаются по карьерной лестнице.

Тогдашний руководитель медцентра Владимир Моторыкин создал уникальное медицинское учреждение, сумел сделать из него передовую клинику и вместе с коллективом защитить в тяжёлые времена, когда медцентру грозило закрытие.

Сегодня МЦ обслуживает население по госзаказу, предоставляет услуги коммерческих отделений, проводит профосмотр для предприятий корпорации «Казахмыс». И новое руководство ставит перед коллективом новые амбициозные цели.

В задачу Жумагуль Тусупбаевой входит организовать бесперебойную работу двух отделений, где под её непосредственным началом трудятся 44 человека. Она также проводит и обучение персонала – сестринские занятия. Медсестрам приходится учиться всю жизнь, до самой пенсии – сфера здравоохранения развивается и меняется на глазах. И когда ты обучаешься, ты растёшь и остаёшься востребованным.

Старшая медсестра не только контролирует через электронную систему выполнение назначений врача, но сегодня и сама заменяет медсестёр на водолечении. В отделении широчайший спектр физиопроцедур. Электрофорез,  светолечение, биоптроны, амплипульсы, магнитотерапия, квантовая терапия, лимфодренаж, ультразвук. Есть лазер, который применяют для обработки ран. Есть биоптрон, ультрафиолетовое облучение, ультравысокочастотная терапия, ЛФК. Есть водолечение – водомассаж, жемчужная ванна, подводный массаж. Работают 5 массажистов. Имеется массажный турманиевый матрас «Нуга Бест». Есть скелетное вытяжение и кислородные коктейли, внутривенный лазер для очищения крови.

В отделении функциональной диагностики проводятся УЗИ-обследования, ФГДС, колоноскопия, бронхоскопия, фиброскопия, СМАД (суточное мониторирование артериального давления), холтер (метод непрерывной записи электрической активности сердца), ЭЭГ, эхокардиография сердца.

Жумагуль Маликовна желает медицинскому центру «Жезказган» процветания и развития, чтобы коллектив пополнялся медсёстрами и врачами, которые будут вести этот большой корабль по волнам нового времени.

Юлия ВЫСОЦКАЯ

Фото автора.