Скорая помощь ещё мобильнее

Подробности

14.03.2018 17:34

Просмотров: 2541

Новым реанимобилем пополнился в этом году автомобильный парк станции скорой помощи города Жезказгана. Новая «Газель» выше и крупнее прежних карет скорой, она оснащена всем необходимым оборудованием для оказания неотложной помощи. Также реанимобиль и две линейных машины получила сатпаевская станция скорой помощи. Транспорт закуплен областным управлением здравоохранения.

До настоящего времени у жезказганской неотложки было 9 машин: восемь находятся на линии, одна в резерве. Автопарк регулярно обновляется. Как сказал Муратбек Абсалык, директор поликлиники города Жезказгана, в состав которой входит отделение скорой помощи, на сегодняшний день скорая на 100% обеспечена транспортом и всей необходимой аппаратурой и лекарствами. А персонал – всеми видами спецодежды: зимней, демисезонной, летней. На вызовы готовы выехать 8 бригад, что, по словам Муратбека Малдыбековича, достаточно для населения нашего города. В среднем по республике нагрузка на одну бригаду составляет 17-18 вызовов в сутки, у нас – 10-12. Показатель ниже среднереспубликанского, и это обусловлено тем, что наша скорая работает в тесной связи с амбулаторным звеном. И хронические больные, которые обращаются в скорую, чтобы им измерили давление или сделали назначение, оперативно перенаправляются в поликлиники и СВА.

Муратбек Абсалык объяснил, что скорая обслуживает вызовы по 4 категориям. Первые три – это угрожающие жизни состояния, когда незамедлительно требуется медицинская помощь. Четвёртая категория вызовов, которых большинство, процентов 70 – это сигналы от пациентов, которые не нуждаются в экстренной помощи, а нуждаются в медицинском наблюдении – это хронические больные, больные с температурой, которые хотят, чтобы их посетил врач на дому.

На первую категорию вызовов скорая должна выехать со станции в течение 5 минут, на 2-3 категории – до 7-10 минут. У нас город компактный, и в среднем бригада прибывает на вызов за 15 минут. Например, больных с инсультом необходимо в течение 40 минут доставить в стационар. Это «золотой час», в течение которого пациент должен получить помощь, чтобы дальше не развился инсульт и не было более тяжёлых последствий. И на сегодняшний день, заверил Муратбек Абсалык, жезказганская скорая этим стандартам соответствует.

Ежедневно качество работы станции отслеживает сам Муратбек Малдыбекович, а также руководство в областном управлении здравоохранения с помощью программы АДИС (программный комплекс автоматизации диспетчерской службы станции скорой медицинской помощи), в которой фиксируется всё: категория вызова, время выезда, диагноз, куда и за какое время госпитализирован пациент. А также статистическая информация. К примеру, за прошедшие сутки на станцию поступило 128 вызовов. Во время звонков производится аудиозапись, архив хранится в программе.

В каждой медицинской организации города существует служба поддержки пациентов, сообщил Муратбек Абсалык. В городской поликлинике на каждом этаже стоят телефоны, по которым пациенту автоматически отвечает служба поддержки.

Пользуясь случаем, я переадресовала Муратбеку Малдыбековичу вопрос одного из наших читателей-пенсионеров, живущих в 6 микрорайоне: больше тысячи человек в своё время перевели из закрывшейся СВА в поликлинику, но ездить далеко, нельзя ли открыть в этом районе медпункт? Этот вопрос рассматривается, ответил директор поликлиники, и с повестки дня не снимается, но пока нет подходящего помещения. Но зато увенчалось успехом 2-летнее ходатайство перед акиматом по организации автобусного маршрута 6 мкрн – больничный городок, планируется сделать остановку на улице Омарова.

Юлия ВЫСОЦКАЯ.

Фото автора.