Как перейти из «Жезказган энергосбыта» к другому энергоснабженцу

Подробности

14.10.2016 17:34

Как перейти из «Жезказган энергосбыта» к другому энергоснабженцу

Голосуя деньгой за более выгодный тариф, некоторые горожане решили перейти из ТОО «Жезказган энергосбыта» в ТОО «Казэнергоцентр». Но мало кто в первый же визит в ЖЭС знает, какие документы нужно иметь при себе. А значит, понадобится прийти ещё раз. А если другой сотрудник предъявит другие требования, то и ещё раз…

С подобной ситуацией столкнулся жезказганец Виктор:

– Принёс удостоверение личности, договор купли-продажи на дом. Мне сказали, что нужно ещё и копии этих документов принести. А при мне к сотрудникам подошла бабулька, предъявила справку из ЦОНа, но ей сказали, что срок действия справки уже истёк, нужно новую получать. И теперь пожилому человеку снова пороги обивать – сначала в ЦОНе повторно справку получать, потом снова в ЖЭС идти. Обидно за людей, совсем их не жалеют, гоняют просто так.

Мы попросили руководство «Жезказган энергосбыта» огласить список условий, которые нужно соблюсти потребителю, чтобы без нервов расторгнуть отношения с ЖЭС. Предлагаем читателям вооружиться этим документом, подписанным руководителем ТОО, чтобы недопонимания с сотрудниками ЖЭС не возникло.

Юлия ВЫСОЦКАЯ.