«Казэнергоцентр» намерен устроить жезказганцам «тёмную»
- Подробности
- 09.03.2017 17:34
«Казэнергоцентр» намерен устроить жезказганцам «тёмную»
Уведомления от ТОО «Казэнергоцентр» «не оплатите долги – отключим свет» переполошили жезказганцев.
«Наверно, я не первая и не последняя пишу на тему: кому за свет? Уже наступил 2017 год, а так ничего и непонятно, – пишет нам жезказганка Эльвира. – Я осталась в «Энергосбыте» и плачу им, но «Казэнергоцентр» всё равно присылает счета с задолженностью и пришло уведомление от «Казэнергоцентра», что в случае отсутствия оплаты будут применены меры, установленные п.п.1 п. 51 «Правил пользования электрической энергией», утверждённых приказом министра энергетики РК 25.02.2015 г. А я даже не знаю, что говорится в этом пункте, и переживаю, не дай бог, у мужа из зарплаты высчитают. Звонила в акимат, но там говорят, это не к нам, звоните по другому номеру, и каждый раз дают другой номер. Я всё-таки дозвонилась до какого-то секретаря замакима, мне сказали, такие вопросы по телефону не обсуждаются, запишитесь на приём. А мне куда записываться, уже рожать скоро. Читала в инете, что ДВД ведёт расследование по этому вопросу, но непонятно, закончилось оно или ведётся? К кому можно обратиться, чтобы мне всё разъяснили, и чтобы«Казэнергоцентр» перестал присылать счета? Последняя надежда только на вас».
Последняя надежда на нас, наверное, была и у нашей читательницы Зои Ефимовны, которая сказала по телефону «Если все вы проблему решить не можете, зачем вы нужны?»
Очень не хочется находиться в списке тех, кто ничего не может и неизвестно зачем нужен.
Поэтому делаем что можем. Направили письма в антимонопольный департамент, в ДВД, руководителям «Казэнергоцентра» и «Жезказган энергосбыта». На некоторые уже поступили ответные письма, в которых, правда, не на все поставленные вопросы есть ответы.
Для начала поясним, что пп. 1 п. 51 «Правил пользования электрической энергией» гласит: энергоснабжающая или энергопередающая организации прекращают полностью или частично подачу электрической энергии в случае отсутствия оплаты, а также неполной оплаты за электрическую энергию в установленные договором электроснабжения сроки.
В официальном ответе ТОО «Казэнергоцентр» сообщил, что у КЭЦ имеется достаточно законных оснований, чтобы приступить к работам по отключению бытовых потребителей, имеющих задолженность за электроэнергию, а также обращаться в суд за взысканием не только сумм задолженности, но и штрафных санкций.
О предстоящем отключении, согласно п. 22 типового договора электроснабжения, утверждённого приказом министра энергетики от 20 марта 2015 г. за № 233, поставщик электроэнергии обязан письменно уведомить потребителя перед отключением за неуплату. Уведомил.
Если начистоту, я уже год с нетерпением жду, когда кто-нибудь из двух наших энергоснабженцев перейдёт к суровым мерам в виде отключений. Это должно было ещё в марте прошлого года вывести «световые войны» на новый уровень. Массовые отключения, большая буча, иски, жалобы, хай-вай на всю страну. Жезказган снова в центре внимания. А главное, тогда бы и выяснилось, наконец, кто прав.
А пока госорганы отмалчиваются, мы пытаемся идти другим путём.
В начале января я написала в «Казэнергоцентр» заявление с требованием не выставлять мне долги, так как я являюсь плательщиком «Жезказган энергосбыта». 25 января мне доставили ответ с привычным сообщением, что удовлетворить моё требование невозможно, так как «Казэнергоцентру» отписываются все объёмы потребления с февраля 2016 года, и значит я им должна.
Ответ получен, его-то мне и не хватало, чтобы подать на КЭЦ в суд о нарушении моих прав потребителя. А тут и уведомление об отключении подоспело 10 февраля, и тоже было приложено к исковому заявлению. Так что, уважаемые читатели, может быть, суд, наконец, скажет, имеем ли мы право на самостоятельный выбор энергопоставщика. Мы будем держать вас в курсе.
На письменный запрос о том, готов ли «Казэнергоцентр» принять новых потребителей, не требуя с них долгов, а попробовать самостоятельно истребовать деньги с «Жезказган энергосбыта», нам пока так и не ответили. А ведь это могло бы разом решить все проблемы населения города. Никто не желает платить повторно. Никто не желает, уже однажды заплатив, отсуживать выплаченные деньги и нести их другой фирме. Но почему-то ни организация на этот шаг не идёт, и ни один госорган её к этому решению не подтолкнёт.
«Жезказган энергосбыт» в ответе на запрос сообщил, что только 4402 потребителя Жезказгана из 28 тысяч официально расторгли договор с ЖЭС. То есть у 24 тысяч жезказганцев так или иначе проблемы. И всем им в перспективе предстоят судебные тяжбы. 24 тысячи судебных исков. Как минимум 24 тысячи первых судебных заседаний плюс 24 тысячи оглашений решений суда. А давайте! Если в нашем цивилизованном обществе некому навести порядок между всего лишь двумя энергопоставщиками в маленьком провинциальном городе, то давайте всем населением цивилизованно судиться.
Юлия ВЫСОЦКАЯ.