КЭЦ продолжает «кошмарить» потребителей

Подробности

30.12.2017 17:34

Просмотров: 3043

В начале недели одно за другим произошли два важных события. Во-первых, в редакцию поступило письмо за подписью гендиректора ТОО «Казэнергоцентр» с ответами на вопросы, которых мы с читателями так ждали. В этом письме, несмотря на недавние заявления замакима области и юриста того же КЭЦ, гендиректор указал, в переводе на простой язык, что отсуживать деньги, выплаченные потребителями «Жезказган энергосбыту», не будет, потому что по закону не имеет права представлять в суде интересы третьих лиц (т.е. потребителей).

Вторым важным событием стало устное сообщение, а вслед за ним и письменное обращение жителей дома №20 по проспекту Мира о том, что сотрудники КЭЦ проводят обход квартир и обязывают в течение трёх дней перейти в КЭЦ, иначе будут отключать свет.

Предчувствие незабываемого праздника повисло в воздухе.

Рано  радоваться

Если очень захотеть, что ни пожелается… «Казэнергоцентр», видимо, очень захотел под Новый год прибрать-таки к рукам всех потребителей в Жезказгане. И метод для этого выбрал уже знакомый – угрозу отключений. И не указ никому, что заместитель акима области Анатолий Шкапура заявлял, что отключений не будет. И начальник юротдела КЭЦ говорил то же самое.

В письме жители дома по проспекту Мира взывают: «Просим разобраться! Было же сказано, что отключений не будет! Но пришли сотрудники КЭЦ и настоятельно требовали, чтобы в течение 3 дней принесли квитанции об оплате в ЖЭС и заключили договор с КЭЦ, иначе будут отключать свет тем, кто до нового года не перейдёт в КЭЦ!»

А когда с таким же сообщением из другого района города позвонила 80-летняя горожанка с просьбой помочь и уберечь от отключений, ибо она платит в ЖЭС, нам осталось повторить то же, что и прежде: отключат – звоните в ЖЭС, в акимат, в полицию. Тогда свет подключат – по крайней мере до сих пор акимат этому мог поспособствовать.

Надо признать, КЭЦ запросил квитанции об оплате в ЖЭС. Но в свете письма первого руководителя эти запрошенные квитанции теряют смысл. Вот что ответил нам генеральный директор ТОО «Каз-энергоцентр» Темирлан Утегенов. 

– Какова сумма задолженности потребителей Жезказгана перед ТОО «Казэнергоцентр»?

– Задолженность бытовых потребителей города Жезказгана с момента снабжения электрической энергией по состоянию на 1 декабря  2017 г. составляет 585 млн тенге.

– В индивидуальном договоре «Казэнергоцентра» указано, что потребитель должен оплатить услуги КЭЦ начиная с февраля 2016 г. Будет ли изменён текст договора? Будет ли ТОО «Каз-

энергоцентр» продолжать предъявлять потребителям долги за этот период времени при наличии квитанций об оплате в «Жезказган энергосбыт» за данный период? Или ТОО «Каз-энергоцентр» всё-таки намерено самостоятельно взыскивать эти средства в судебном порядке с ТОО «Жезказган энергосбыт»?

– До 7 декабря 2017 г. взаимоотношения между ТОО «Казэнергоцентр» и    бытовыми потребителями регулировались публичным договором электроснабжения бытовых потребителей, опубликованным в периодическом печатном издании «Жезказганский вестник» №5 (107) от 29.01.2016 года в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

В связи с вступлением в законную силу приказа министра энергетики Республики Казахстан от 23 октября 2017 г. №356 нами был опубликован новый публичный договор электроснабжения бытовых потребителей в следующих печатных изданиях: «Жезказганский вестник» №48 (203) от 8 декабря 2017 г.; «Подробности» №118 (3176) от 7 декабря 2017 г.; «Мысты өңір» №47 (1509) от 8 декабря 2017 г.

Также потребитель может обратиться в ТОО «Казэнергоцентр» для заключения индивидуального договора, при предоставлении соответствующих документов.

В рамках действующего законодательства ТОО «Казэнергоцентр» не имеет права представлять в суде интересы третьих лиц.

– Действительно ли ПЭС с декабря 2017 г. не производит отключений потребителей по заявкам ТОО «Казэнергоцентр», и в «Казэнергоцентре» создана своя служба для произведения отключений потребителей?

 – В соответствии и в исполнение п.5 ст. 490 параграф 5 Гражданского кодекса РК, «в случаях, когда абонентом по договору энерго-снабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, энергоснабжающая организация вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение договора в связи с неоплатой абонентом использованной им энергии».

Ответы лишь отчасти содержат ту информацию, которую хотели получить журналисты, но и таких достаточно, чтобы понять – рано мы обрадовались.

Насильно мил не будешь

Недостаточно нахлебавшись, в отличие от нас, всех этих двухлетних «световых войн», чиновники, да и не только они, искренне полагают, что КЭЦ – это наше благо, потому что у КЭЦ электроэнергия дешевле. Но нет, она дороже, потому что никакими деньгами не измерить потраченные нервные клетки и попранное человеческое достоинство.

Ещё одна наша читательница Надежда Башинская пришла и сообщила, что написала письмо Президенту, в котором выплеснула всю накопленную горечь и обиду на то, что у нас в городе так попирают права простых людей. Написала она и в редакцию. Она сама попала под отключение, и долго-долго мыкалась по инстанциям, пытаясь разобраться, сталкиваясь и с невежливостью, и с равнодушием. И ей тоже в акимате говорили, что КЭЦ будет взыскивать деньги с ЖЭС сам, а в КЭЦ – что это проблема потребителя, обращайтесь в общество защиты прав потребителей. Как же так, возражала Надежда Григорьевна, аким сказал, что с меня вы требовать долги не будете. Ну вот раз аким сказал, – был ответ, – путь аким за вас и платит. «Аким сказал переходить – и жители потянулись в КЭЦ, – пишет Надежда Башинская. – Я не подозревала, что у нас в городе столько пожилых людей. Столько стариков, инвалидов с тросточками и костылями из-за боязни, что отключат электроэнергию, перешли в КЭЦ. А какая очередь в обществе защиты прав потребителей! Одна женщина сказала, что судится с ЖЭС с апреля, но денег так и не получила. Почему же нельзя упростить процедуру перехода из одной организации в другую?» Новогоднее желание Надежды Григорьевны – чтобы проблема «световых войн» наконец-то разрешилась.

Напряжённость двухлетней выдержки 

От ТОО «Жезказган энергосбыт», не желающего оставаться в стороне от идущей на газетных страницах полемики, редакция получила объёмное письмо, которое публикуется в сокращении:

«В 2011 году АО «Горэлектросеть» и ТОО «Казахмысэнергосбыт» через средства массовой информации уведомили население Жезказгана и Сатпаева о прекращении деятельности по электроснабжению. ТОО «Жезказган энергосбыт» также, через средства массовой информации, уведомило население о принятии на себя обязательств по электроснабжению населения Жезказгана и Сатпаева. То есть в 2011 году действительно происходила смена ЭСО в городах Жезказган и Сатпаев, строго в соответствии с требованиями законодательства. С 2011 года ТОО «Жезказган энергосбыт» поставляло электроэнергию населению этих городов. Население оплачивало поставленную электроэнергию. Эти факты означают, что между населением и ТОО «Жезказган энергосбыт» действовал публичный договор, публиковать который законодательство не обязывает. Публичный не означает обязательный для опубликования.

В 2016 году ТОО «Жезказган энергосбыт» не уведомляло потребителей о прекращении деятельности в городах Жезказган и Сатпаев. Следовательно, смены ЭСО не было. Кроме того, потребители с июля 2015 года уведомляли, в соответствии с требованиями Гражданского кодекса, о расторжении договора электроснабжения в одностороннем порядке в связи с переходом в ТОО «Казэнергоцентр», и до февраля 2016 года, в соответствии с требованиями правил организации и функционирования розничного рынка электрической энергии, а также предоставления услуг на данном рынке, составлялись соответствующие акты приёма-передачи. 

Руководитель ТОО «Казахмыс дистрибьюшн» заявляет, что на тот момент (февраль 2016 года), у ТОО «Жезказган энергосбыт» не было договора на передачу электроэнергии, что и послужило причиной отнесения электроэнергии по населению на ТОО «Казэнергоцентр». Что же произошло? В феврале 2016 года руководство «Казахмыс дистрибьюшн» по своему усмотрению распределило на ТОО «Казэнергоцентр» электрическую энергию в объёме 5 749 363 кВт/ч, использованную бытовыми потребителями города Жезказгана, находящимися в договорных отношениях с ТОО «Жезказган энергосбыт» и не расторгнувшими в установленном законодательством порядке этих отношений.

По данному факту ТОО «Жезказган энергосбыт» направило в ТОО «Казахмыс дистрибьюшн» письмо о несогласии с допущенным нарушением законодательства.

Договор на передачу электроэнергии по сетям ТОО «Казахмыс дистрибьюшн» № Д1565-191008-000115(93-2) на 2016 год был заключён 25.01.2016 г. 

А акты приёма-передачи по всем бытовым потребителям города Жезказгана в адрес ТОО «Жезказган энергосбыт» были направлены ТОО «Казэнергоцентр» 21 апреля 2016 года с просьбой подписать их задним числом – 29 января 2016 года, что является нарушением законодательства. 

И ещё один нюанс: при «отсутствии договора», как утверждал руководитель ТОО «Казахмыс Дистрибьюшн», объёмы электроэнергии по бытовым потребителям города Сатпаева до июня 2016 года распределялись на ТОО «Жезказган энергосбыт»!

Неоднократно заявлялось, что ТОО «Жезказган энергосбыт» не покупает электрическую энергию  для населения города Жезказгана на станциях и не производит оплату в энергопередающие организации. Главным подтверждающим документом был обозначен баланс производства-потребления электрической энергии, который ведётся государственной компанией – системным оператором АО «KEGOC».

При рассмотрении баланса производства-потребления, который формируется системным оператором на основании данных, предоставляемых энергопередающими организациями, в том числе «Казахмыс дистрибьюшн», нельзя выделить Жезказган и Сатпаев – в данном документе рассматривается Жезказганский энергоузел, в который помимо вышеуказанных городов входят ещё Приозёрск и Балхаш, Жанааркинский и Улытауский районы, и т.д. Касательно суточных заявок, оговоренных представителем КЕГОК. В адрес ТОО «Казахмыс дистрибьюшн» «Жезказган энергосбыт» направлял и направляет заявки и в настоящее время, и указанных в них объёмов хватает и для юридических лиц, и для населения двух городов.

 В настоящее время в специализированном межрайонном экономическом суде Карагандинской области рассматривается иск ТОО «Жезказган энергосбыт» о признании распределения ТОО «Казахмыс дистрибьюшн» оговоренных объёмов электроэнергии на ТОО «Казэнергоцентр» незаконным. 

В случае соблюдения ТОО «Казахмыс дистрибьюшн» и ТОО «Казэнергоцентр» требований законодательства Республики Казахстан в сфере электроэнергетики, Предпринимательского кодекса, не было бы двойных квитанций и не было бы отключений населения, не было бы социальной напряжённости».

Юлия ВЫСОЦКАЯ.